E-Commerce
dan E-Business
A. E-Commerce
a) Apa
itu E-Commerce?
E-Commerce
adalah singkatan dari Electronic Commerce, yang secara singkat dapat
didefinisikan sebagai mekanisme transaksi jual dan beli dengan menggunakan
fasilitas internet sebagai media komunikasi. Dalam pengertian yang lain,
e-commerce dapat diartikan sebagai rangkaian kegiatan usaha perdagangan yang
sebagian atau seluruhnya menggunakan media internet sebagai media
komunikasinya. Disebutkan sebagian atau seluruhnya karena kegiatan e-commerce
sangat beragam. Ada yang menggunakan internet sebagai media kegiatan
perdagangan mulai dari proses produksi, iklan, penjualan, pembayaran,
pengiriman, dan pencatatan.
b) Bagaimana
cara kerja E-Commerce?
1. Platform
E Commerce dan CMS (Content Management System)
Memilih
platform e commerce yang terbaik adalah hal yang cukup penting untuk mengelola
toko online kamu. Biasanya toko online yang professional tidak hanya memiliki
nama toko dengan halaman produk, tetapi juga memiliki beberapa halaman tentang
perusahaan, halaman kontak, bagian blog, sumber berita, atau halaman lainnya.
Ketika kamu memilih platform e commerce untuk toko online kamu, maka kamu juga
harus memilih CMS untuk situs web kamu yang sesuai dengan kebutuhan mu.
2. Opsi
Produk
Untuk
menampilkan produk dari toko online mu maka ada beberapa pilihan yang
sederhana/tidak bervariasi dan ada juga yang bervariasi. Penting untuk
menampilkan foto, harga, dan keterangan lengkap sehingga calon customer dapat
menemukan apa yang mereka cari dengan cepat.
3. Akses
Chekout dan Keranjang Satu Halaman
Penting
bagi kamu agar melakukan checkout secepat dan semudah mungkin untuk
menggunakan opsi checkout satu halaman dan juga memastikan bahwa pembeli dapat
melihat jumlah keranjang dan cantuman produk mereka setiap saat serta checkout
dari halaman manapun.
4. Pajak
dan Pengiriman
Pengaturan
e commerce yang harus kamu siapkan memang banyak yah tapi pajak dan pengiriman
adalah juga kebutuhan
5. Gateway
Pembayaran
Gateway
pembayaran yaitu penyedia layanan e niaga yang memproses pembayaran dan
menyalurkan uang ke pedagang, Contohnya seperti Paypal, Briva (untuk bank
tertentu), dll.
6. Akun
Pedagang
Akun
pedagang yang dimaksudkan disini untuk mengumpulkan dana dari bank pelanggan
kamu dan menyimpan dana ke akun kamu secara otomatis
7. Kepatuhan
Keamanan
Menyadari tanggung jawab masing-masing
akan kepatuhan keamanan
c) Contoh
E-Commerce
1. Belanja
Online (Lazada, Zalora, Tokopedia, dll)
2. Pembayaran
Elektronik (Rekber)
3. Lelang
Online (Ebay, dll)
4. Internet
Banking (Ibanking BRI, Ibanking BCA, dll)
5. Tiket
Online (Traveloka, dll)
B. E-Business
a) Apa
itu E-Business?
E-business (Inggris: Electronic
Business, atau "E-business") dapat diterjemahkan sebagai kegiatan
bisnis yang dilakukan secara otomatis dan semiotomatis dengan menggunakan sistem
informasi komputer. Istilah yang pertama kali diperkenalkan oleh Lou
Gerstner, seorang CEO perusahaan IBM ini, sekarang merupakan bentuk kegiatan
bisnis yang dilakukan dengan menggunakan teknologi Internet. E-bisnis
memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem pemrosesan
data internal dan eksternal mereka secara lebih efisien dan fleksibel.
E-bisnis juga banyak dipakai untuk berhubungan dengan suplier dan mitra bisnis
perusahaan, serta memenuhi permintaan dan melayani kepuasan pelanggan secara
lebih baik.
Dalam
penggunaan sehari-hari, 'e-bisnis' tidak hanya menyangkut e-dagang (perdagangan
elektronik atau e-commerce) saja. Dalam hal ini, e-dagang lebih merupakan
sub bagian dari e-bisnis, sementara e-bisnis meliputi segala macam fungsi dan
kegiatan bisnis menggunakan data elektronik, termasuk pemasaran Internet (e-pemasaran).
Sebagai bagian dari e-bisnis, e-dagang lebih berfokus pada kegiatan transaksi
bisnis lewat www atau Internet.
b) Bagaimana
bentuk hubungan E-Business?
Terdapat lima kemungkinan bentuk hubungan
bisnis berdasarkan transaksinya :
1. Business
to Business (perdagangan antar pelaku usaha bisnis)
2. Business
to Consumer (perdagangan antar pelaku usaha bisnis dengan konsumen)
3. Consumer
to Consumer (perdagangan antar konsumen yang satu dengan konsumen yang lain)
4. Consumer
to Business (perdagangan antar konsumen dengan pelaku bisnis atau perusahaan)
5. Intrabusiness
e-business (perdangan dalam lingkup intranet perusahaan yang melibatkan
pertukaran barang, jasa, dan informasi.
c) Apa
Manfaat dan Kegunaan E-Business?
Manfaat dan kegunaan dari e-business
diantaranya adalah untuk :
1. Pendekatan
yang aman, fleksibel, dan terintegrasi
2. Efisien
dan Efektif
3. Peningkatan
produktivitas dan keutungan
d) Apa
Alat dan Media yang digunakan dalam E-Business?
Alat dan media atau sumber yang digunakan
dalam e-bisnis adalah :
1. Teknologi
informasi dan komunikasi
2. Komputer
3. Internet
e) Kegiatan
sasaran dari E-Business
1. Kegiatan
bisnis
2. Proses
bisnis utama
3. Pembelian,
penjualan, pelayanan, transaksi.
f) Siapa
pelaku E-Business?
1. Perusahaan
2. Konsumen
3. Perusahaan
4. Supllier
5. Rekan
bisnis
Sumber: